WMC-portale clienti
Istruzioni
Definizione
Il portale clienti WMC offre ai clienti un accesso centralizzato, sicuro e personalizzato a diversi servizi e informazioni. Tramite il portale è possibile accedere ai propri dati personali, effettuare transazioni, fare richieste e molto altro ancora. Le singole funzioni sono inoltre adattate alle autorizzazioni dei rispettivi utenti. Ciò significa che più persone per azienda (cliente) possono avere le stesse o diverse autorizzazioni.
Benefici
Il portale clienti WMC ha la possibilità di BrokerWeb come modello di riferimento e mira a rendere le interazioni con i clienti più efficienti, a loro misura e conformi alle normative sulla protezione dei dati. I portali per i clienti sono ormai considerati una parte importante del customer journey, in quanto forniscono un accesso costante e diretto alle risorse aziendali.
Funzioni
È possibile accedere al portale clienti di WMC tramite il sito web di WMC con login — password e autenticazione a più fattori. In questo modo si crea una connessione sicura e conforme alla protezione dei dati con WMC, proprio come nel caso dell’e-banking. Nel portale sono disponibili informazioni e documenti. È possibile creare accessi per più persone con autorizzazioni diverse. Potete trovare i vostri documenti contrattuali, l’abbonamento in corso e tutte le fatture. È inoltre possibile effettuare richieste tramite il portale, ad esempio per nuovi dipendenti o cambiamenti, ordini di moduli aggiuntivi. Le funzioni sono ancora in fase di ampliamento. Siamo lieti di ricevere suggerimenti.
Per i messaggi di errore e le richieste tecniche, utilizzate il sistema di ticket di BrokerStar.
Registrazione
Riceverete un’e-mail con il link per la registrazione al portale. Si prega di eseguire le seguenti operazioni, per poter utilizzare il portale
- Scaricate un’autenticatore sul vostro telefono cellulare, se non l’avete ancora fatto
(WMC raccomanda le applicazioni di Microsoft o Google) - Nutzen Sie den Link“Login” a www.wmc.ch per accedere
- Scansionare il codice QR con l’app Authenticator
- Cambiate la password per la vostra sicurezza
Ora è possibile utilizzare il portale in qualsiasi momento. Non appena verranno aggiunti nuovi documenti al portale, riceverete un’e-mail di notifica.
Authenticator Download unter:
Accesso al portale clienti


Authenticator Download unter:


Richiesta di accesso al portale
Avete domande?
Siamo qui per voi.
Tel./tél.: +41 61 716 11 15
E‑Mail: info@wmc.ch

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