WMC-Kundenportal

Anleitung

Def­i­n­i­tion
Das WMC-Kun­den­por­tal bietet Ihnen als Kunde einen zen­tralen, sicheren und per­son­al­isierten Zugang zu ver­schiede­nen Dien­sten und Infor­ma­tio­nen. Über das Por­tal kön­nen Sie auf ihre per­sön­lichen Dat­en zugreifen, Transak­tio­nen durch­führen, Anfra­gen stellen und vieles mehr. Die einzel­nen Funk­tio­nen sind zudem auf die Berech­ti­gun­gen der jew­eili­gen Benutzer zugeschnit­ten. Pro Fir­ma (Kunde) kön­nen also mehrere Per­so­n­en gle­iche oder unter­schiedliche Berech­ti­gun­gen besitzen.

Nutzen
Das WMC-Kun­den­por­tal hat das Bro­ker­Web. als Vor­bild und zielt darauf ab, die Kun­den­in­ter­ak­tio­nen effizien­ter, kun­den­fre­undlich­er und daten­schutzkon­form zu gestal­ten. Kun­den­por­tale gel­ten heute als wichtiger Bestandteil der Cus­tomer Jour­ney, indem sie einen ständi­gen und direk­ten Zugang zu Unternehmen­sres­sourcen ermöglichen.

Funk­tio­nen
Das WMC Kun­den­por­tal erre­ichen Sie über die WMC Web­seite mit Login – Pass­wort und Mul­ti­fak­tor-Authen­tifizierung. Dadurch entste­ht eine gesicherte und daten­schutzkon­forme Verbindung zu WMC, so wie Sie dies vom E‑Banking ken­nen. Im Por­tal sind Infor­ma­tio­nen und Doku­mente für Sie ver­füg­bar. Sie kön­nen Zugänge für mehrere Per­so­n­en mit unter­schiedlichen Berech­ti­gun­gen erstellen. Sie find­en Ihre Ver­trag­sun­ter­la­gen, die aktuelle Sub­scrip­tion, alle Rech­nun­gen. Zudem kön­nen Sie über das Por­tal Anfra­gen stellen wie z.B. neue oder wech­sel­nde Mitar­beit­er, Bestel­lun­gen von zusät­zlichen Mod­ulen. Die Funk­tio­nen wer­den noch weit­er aus­ge­baut. Anre­gun­gen nehmen wir gerne entgegen.

Für Fehler­mel­dun­gen und tech­nis­che Anfra­gen benutzen Sie bitte das Tick­et­sys­tem im BrokerStar.

Die Anmel­dung
Sie erhal­ten eine E‑Mail mit dem Link zur Por­ta­lan­mel­dung. Bitte unternehmen Sie nun fol­gende Schritte, um danach das Por­tal nutzen zu können.

  1. Laden Sie auf Ihrem Handy einen Authen­ti­ca­tor, sofern Sie dies noch nicht gemacht haben
    (WMC emp­fiehlt die Apps von Microsoft oder Google)
  2. Nutzen Sie den Link «Login» unter www.wmc.ch, um sich einzuloggen
  3. Scan­nen Sie mit der Authen­ti­ca­tor-App den QR-Code
  4. Ändern Sie Ihr Pass­wort zu Ihrer Sicherheit

Nun ste­ht Ihnen die Nutzung des Por­tals jed­erzeit zur Ver­fü­gung. Sobald neue Doku­mente ins Por­tal eingestellt wer­den, erhal­ten Sie jew­eils eine Benachrichtigungs-Mail.

Login zum Kundenportal:

Authen­ti­ca­tor Down­load unter:

Zugang zum Por­tal anfordern









     

     

    Haben Sie Fra­gen?
    Wir sind gerne für Sie da.
    061 716 11 15
    info@wmc.ch

    Benöti­gen Sie weit­ere Zugänge?
    Dann benützen Sie bitte das For­mu­lar auf der linken Seite.

    Les offres de Noël

    Com­man­der maintenant 

    Set­up de télé­phonie de 790 CHF offert.

    Le paquet com­plet de télé­phonie de WMC com­prend la plan­i­fi­ca­tion, l’in­stal­la­tion, les licences 3CX, l’héberge­ment, la con­fig­u­ra­tion et la mise en ser­vice. Inté­gra­tion BrokerStar.

    plus d’in­for­ma­tions ici

    * val­able jusqu’au 31 jan­vi­er 2025

    30% de réduc­tion sur le por­tail client BrokerWeb

    La com­mu­ni­ca­tion sûre et con­forme à la pro­tec­tion des don­nées avec vos clients. Exten­si­ble de manière indi­vidu­elle. Et vous économisez du temps et des frais de port.

    plus d’in­for­ma­tions ici

    plus d’in­for­ma­tions ici

    * val­able jusqu’au 31 jan­vi­er 2025

    Con­trôle du temps de présence/absences

    Le con­trôle du temps de présence est une oblig­a­tion légale de l’em­ployeur. Il four­nit en out­re des infor­ma­tions pré­cieuses lorsque les temps de présence sont com­parés aux temps de mission.

    plus d’in­for­ma­tions ici

    * dans le pack­age de base Bro­ker­star inclus gra­tu­ite­ment

     

    30% sur la for­ma­tion BrokerStar

    Apprenez à mieux con­naître Bro­ker­Star en réser­vant une for­ma­tion indi­vidu­elle. Vous choi­sis­sez les thèmes et la durée de la formation.

    Vous trou­verez aus­si des infor­ma­tions ici

    plus d’in­for­ma­tions ici

    * val­able jusqu’au 31 jan­vi­er 2025

    Planification de la version

    Release 3.6

    24.03.2025: Sta­tus geplant

    en cours

    nou­veau
    en cours
    • Weit­er­en­twick­lung API V‑3
    • Sobra­do BVG-Synchronisation
    • Opti­mi­sa­tions
    • Autres à venir

    Release 3.5

    20.01.2025: Sta­tus geplant

    in Entwick­lung

    nou­veau
    en cours
    • Log­ger Bun­dle (Transak­tion­spro­tokol­lierung)
    • KTG/UVG auf neuer EcoHub-Technologie
    • FIN­MA-Reports für Broker
    • Ergänzun­gen im BrokerWeb
    • Opti­mi­sa­tions
    • Autres à venir

    Release 3.4


    16.09.2024: Sta­tus definitv

    aus­geliefert

    • Sup­pres­sions en masse via la muta­tion en masse
    • Action de groupe pour tâch­es, notes, ren­dez-vous (adress­es, polices, sinistres)
    • Mise à jour des anciens statuts (adress­es, polices)
    • Affichage d’un aver­tisse­ment pour les liens supprimés
    • Nou­veaux champs pour la recherche avancée (temps/prestation)
    • Sélec­tion dans les menus déroulants avec la touche Tab
    • Sélec­tion mul­ti­ple dans les menus déroulants avec CTRL
    • Affichage des unités (temps/prestation)
    • Réor­gan­i­sa­tion des actions dans les polices
    • Sim­pli­fi­ca­tion de la ges­tion des com­mis­sions globales
    • Ver­mit­tler­pro­vi­sion neu in eigen­em Tab (Poli­cen)
    • Nou­velles actions de groupe dans plusieurs modules
    • Agran­disse­ment dynamique des zones de texte
    • Expor­ta­tion, impor­ta­tion et édi­tion des con­nex­ions clients avec Excel

    Release 3.3

     

    24.06.2024: Sta­tus definitiv

    aus­geliefert

    • Opti­mi­sa­tion de la ges­tion de la fac­tura­tion avec archivage automatique
    • Réglage dynamique de la taille de police dans le traite­ment de texte
    • Expan­sion de l’in­ter­face avec brokerbusiness.ch
    • Change­ment de design du bloc d’ac­tion de groupe
    • Cor­rec­tion de la fix­a­tion des colonnes dans le menu et les cas­es à cocher

    Release 3.2

     

    08.04.2024: Sta­tus devinitiv

    aus­geliefertg

    • Nou­velles notes de ver­sion améliorées
    • Expan­sion de l’in­ter­face avec brokerbusiness.ch
    • Mod­i­fi­ca­tion de la ges­tion des autori­sa­tions dans le ges­tion­naire de fichiers pour le déplace­ment des fichiers et des dossiers
    • Nou­veau champ de recherche pour le numéro de police
    • Recherche d’ar­ti­cles dans l’aperçu des commandes
    • Tous les détails dans la base de con­nais­sances Knowl­edge Base

    Release 3.1

    12.02.2024: Sta­tus definitv

    aus­geliefert


    • Révi­sion XML, fonc­tion de suppression
    • Syn­chro­ni­sa­tion des don­nées con­tractuelles avec Sobra­do (par­tie 2)
      Syn­chro­ni­sa­tion des don­nées con­tractuelles avec Sobrado
    • Nou­velles fonc­tion­nal­ités dans le car­net d’adress­es et la correspondance
    • Nou­velles fonc­tion­nal­ités dans les polices, pro­duits et fac­tura­tion des primes
    • Mass-muta­tion et fil­tre vers Bro­ker­Web pour les sinistres
    • Amélio­ra­tion du ges­tion­naire de fichiers
    • Tous les détails dans la base de con­nais­sances Knowl­edge Base

    Release 3.00

    15.10.2023: Sta­tus definitiv

    aus­geliefert

    • Bro­ker­Star 3.0, ver­sion entière­ment révisée avec de nou­velles fonctionnalités
    • Les notes de ver­sion (Releasenotes) sont affichées dans toutes les langues
    • Mise à jour du Symfony_Framework, y com­pris i’ensem­ble de la pile de pro­grammes (Stack)
    • Mod­erni­sa­tion du design
    • Renou­velle­ment du sys­tème d’au­tori­sa­tions -> Amélio­ra­tion des performances
    • Renou­velle­ment de l’in­fra­struc­ture d’hébergement
    • Tous les détails dans la base de con­nais­sances Knowl­edge Base

    Bro­ker­Web 3.0

    14.10.2022: Sta­tus definitv

    am 27. Okto­ber 2022 eingespielt

     
    • Le Por­tail client Bro­ker­Web a été entière­ment repensé
    • Mise à jour par client indi­vidu­elle­ment selon accord

    Release 2.24

    14.09.2022: Sta­tus geplant

    am 30.3.2023 eingespielt

     
    • Syn­chro­ni­sa­tion des don­nées con­tractuelles avec Sobra­do (par­tie 1)
    • Amélio­ra­tions du File Manager
    • Authen­tifi­ca­tion multi-facteur
    • IG B2B proces­sus prin­ci­paux V 5.3 -> 5.4
    • Solu­tion télé­phonique com­plète avec BrokerStar

    Release 2.23 

    30.03.2022: Statut définitif

    a été délivrée le 29 mars 2022

     
    • Rap­port sur le temps passé, la com­mis­sion, la rentabil­ité (reporté avec 2.23.X)
    • Affichage de l’ex­pédi­teur des e‑mails
    • Marquer/rechercher des PDF comprimés
    • Con­nex­ion au sys­tème télé­phonique 3CX pour les appels sor­tants et entrants
    • Bro­ker­Web 2.2:  Release 2.6  (livrai­son 31.05. mai 2022)
      - Affich­er l’adresse du courtier gérant le por­tail dans le pied de page
      - Pou­voir saisir une déc­la­ra­tion de sin­istre sans login/police
      - Zone d’ac­tu­al­ités per­son­nal­is­ables sur la page d’ac­cueil
      - Met­tre les fac­tures à la dis­po­si­tion via le por­tail (avec déclenche­ment noti­fi­ca­tion)
      - affich­er les branch­es, sans con­fig­u­ra­tion des branches-BrokerWeb