Notre déc­la­ra­tion de pro­tec­tion des don­nées vous ren­seigne sur les don­nées per­son­nelles que nous col­lec­tons de dif­férentes manières. La société WMC IT Solu­tions AG (WMC) vous informe sur la col­lecte et le traite­ment des don­nées per­son­nelles, c’est-à-dire toutes les infor­ma­tions qui se rap­por­tent à une per­son­ne physique iden­ti­fiée ou iden­ti­fi­able.

D’autres déc­la­ra­tions de pro­tec­tion des don­nées, con­di­tions générales de vente, con­di­tions de par­tic­i­pa­tion et doc­u­ments sim­i­laires peu­vent en out­re régler des sit­u­a­tions spé­ci­fiques. Nous prenons des mesures pour garan­tir la pro­tec­tion des don­nées de manière glob­ale. Il s’ag­it notam­ment du respect des meilleures pra­tiques, de la tenue d’un reg­istre de traite­ment, de la for­ma­tion régulière de nos col­lab­o­ra­teurs con­cer­nant la pro­tec­tion des don­nées, ain­si que de leur engage­ment à respecter les dis­po­si­tions. En out­re, nous exam­inons soigneuse­ment nos prestataires de ser­vices et con­clu­ons avec eux des con­trats de traite­ment, nous leur imposons des oblig­a­tions de con­fi­den­tial­ité et nous obtenons les assur­ances néces­saires à cet effet.

1. respon­s­able
Le respon­s­able au sens de la loi fédérale suisse sur la pro­tec­tion des don­nées (LPD) pour les traite­ments de don­nées décrits ici est la société men­tion­née au début. Pour toute ques­tion ou demande con­cer­nant la pro­tec­tion des don­nées et l’ex­er­ci­ce de vos droits, veuillez vous adress­er à ce service.

2. final­ité du traite­ment des don­nées
Nous col­lec­tons et traitons les don­nées per­son­nelles que nous recevons dans le cadre de notre activ­ité com­mer­ciale, en par­ti­c­uli­er avec les vis­i­teurs, les per­son­nes intéressées, les clients, les can­di­dats, les parte­naires com­mer­ci­aux ain­si que d’autres per­son­nes impliquées, ou qui sont col­lec­tées lors de l’ex­ploita­tion de nos sites Inter­net. Si vous nous trans­met­tez des infor­ma­tions sur d’autres per­son­nes, veuillez vous assur­er que ces per­son­nes ont été infor­mées au préal­able et que les don­nées fournies sont cor­rectes. Les don­nées per­son­nelles col­lec­tées sont util­isées pour la four­ni­ture de nos ser­vices et offres. Dans ce cadre, nous pou­vons égale­ment faire appel à des sous-trai­tants.
Sites web et offres en ligne
Pour fournir nos ser­vices et com­mer­cialis­er nos offres, nous util­isons des sites web et d’autres médias en ligne. Lorsque vous accédez à notre site web, nous col­lec­tons des don­nées d’u­til­i­sa­tion. Nous col­lec­tons ain­si en par­tie des don­nées de con­tact ain­si que des don­nées rel­a­tives à vos intérêts.
Mar­ket­ing
Nous traitons vos don­nées de con­tact à des fins de mar­ket­ing con­cer­nant nos pro­duits et ser­vices tels que les envois postaux, les jeux-con­cours, les événe­ments, les nou­veaux pro­duits, la pub­lic­ité per­son­nal­isée sur la base de votre pro­fil client et les newslet­ters.
Bul­letin d’in­for­ma­tion
Als Inter­essent, Kunde oder poten­zieller Kunde auch erfassen wir Ihre Kon­tak­t­dat­en, um Ihnen Infor­ma­tio­nen mit­tels Newslet­ter über unsere Pro­duk­te, Dien­stleis­tun­gen und Ver­anstal­tun­gen zuzusenden. Wenn Sie keine Newslet­ter mehr erhal­ten oder über andere Kanäle informiert wer­den möcht­en, kön­nen Sie sich über den Link in unserem E‑Mail-Newslet­ter abmelden oder uns über fol­gende E‑Mail-Adresse kon­tak­tieren: info@wmc.ch.
Can­di­da­tures
En cas de can­di­da­ture, nous traitons les don­nées per­son­nelles que vous avez mis­es à dis­po­si­tion dans le cadre et aux fins de la procé­dure de can­di­da­ture. Les don­nées ne sont trans­mis­es qu’au sein de l’en­tre­prise aux respon­s­ables concernés.

3. site web, médias soci­aux et cook­ies
Des don­nées d’u­til­i­sa­tion sont col­lec­tées par le biais du site web et automa­tique­ment enreg­istrées dans des “jour­naux de serveur” que votre nav­i­ga­teur nous trans­met automa­tique­ment. Nous ne pou­vons pas attribuer ces don­nées à des per­son­nes pré­cis­es. Nous ne procé­dons pas à un regroupe­ment de ces don­nées avec d’autres sources de don­nées. Nous nous réser­vons toute­fois le droit de véri­fi­er ces don­nées ultérieure­ment, dans la mesure où il existe des indices con­crets d’une util­i­sa­tion illé­gale du site web. Pour des raisons de sécu­rité et afin de pro­téger les con­tenus con­fi­den­tiels que vous nous envoyez en tant qu’­ex­ploitant du site, un cryptage SSL/TLS est util­isé sur ce site. Le site web peut con­tenir des liens vers d’autres sites web qui échap­pent à notre con­trôle. Ils ne sont donc pas cou­verts par la présente déc­la­ra­tion de con­fi­den­tial­ité. Si vous utilisez ces liens et accédez à d’autres sites, il se peut que les exploitants de ces sites col­lectent des infor­ma­tions vous con­cer­nant.
Cook­ies et autres tech­nolo­gies de suivi
Sur nos sites web, nous n’u­til­isons générale­ment pas de cook­ies ou de tech­nolo­gies sim­i­laires pour iden­ti­fi­er votre nav­i­ga­teur ou votre appareil. Un cook­ie est un petit fichi­er qui est automa­tique­ment envoyé à votre ordi­na­teur par le nav­i­ga­teur web que vous utilisez lorsque vous vis­itez notre site web, ou qui est enreg­istré sur votre ordi­na­teur ou votre appareil mobile. Lorsque vous revenez sur ce site, nous pou­vons vous recon­naître, même si nous ne savons pas qui vous êtes. Out­re les cook­ies qui ne sont util­isés que pen­dant une ses­sion et qui sont sup­primés après la vis­ite du site web («cook­ies de ses­sion»), les cook­ies peu­vent égale­ment être util­isés pour enreg­istr­er les préférences de l’u­til­isa­teur et d’autres infor­ma­tions pen­dant une péri­ode déter­minée («cook­ies per­ma­nents»), comme par exem­ple les préférences lin­guis­tiques. Vous pou­vez toute­fois con­fig­ur­er votre nav­i­ga­teur de manière à ce qu’il refuse les cook­ies, qu’il les stocke unique­ment pour une ses­sion ou qu’il les sup­prime pré­maturé­ment. La plu­part des nav­i­ga­teurs sont con­fig­urés de manière à accepter les cook­ies. Si vous blo­quez les cook­ies, il se peut que le choix de la langue, le panier ou le proces­sus de com­mande ne fonc­tion­nent plus cor­recte­ment. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez con­fig­ur­er votre nav­i­ga­teur ou votre pro­gramme de mes­sagerie en con­séquence.
Médias soci­aux, y com­pris plu­g­ins et pix­els
Nous sommes présents sur les réseaux soci­aux et autres plate­formes. Celles-ci sont gérées par des tiers et trait­ent dans ce con­texte des don­nées vous con­cer­nant. Vous pou­vez nous con­tac­ter via ces plate­formes et nous recevons de ces plate­formes des don­nées telles que des sta­tis­tiques. Les four­nisseurs de ces plate­formes peu­vent analyser votre util­i­sa­tion et utilis­er les don­nées vous con­cer­nant à leurs pro­pres fins, comme le mar­ket­ing et les études de marché. Les four­nisseurs des plates-formes agis­sent ici en tant que respon­s­ables autonomes. Nous util­isons égale­ment sur nos pages web des plu­g­ins ou pix­els de réseaux soci­aux tels que Face­book, YouTube, LinkedIn ou Insta­gram. Les plu­g­ins sont recon­naiss­ables pour vous. Lorsqu’ils sont activés, les exploitants des réseaux soci­aux con­cernés peu­vent enreg­istr­er le fait que vous vis­itez notre site web. En cas d’u­til­i­sa­tion de la tech­nolo­gie des pix­els, des codes cor­re­spon­dants sont implé­men­tés sur notre site web, qui per­me­t­tent la trans­mis­sion de vos don­nées d’u­til­i­sa­tion. Celles-ci ser­vent à mesur­er la portée de nos cam­pagnes sur les médias soci­aux. Le traite­ment de vos don­nées per­son­nelles est effec­tué sous la respon­s­abil­ité de l’ex­ploitant respec­tif — dont beau­coup se trou­vent à l’é­tranger — con­for­mé­ment à ses dis­po­si­tions en matière de pro­tec­tion des don­nées.
For­mu­laire de con­tact
Si vous nous envoyez des deman­des via le for­mu­laire de con­tact, nous enreg­istrons ces don­nées, ain­si que les coor­don­nées que vous avez fournies, afin de pou­voir vous con­tac­ter pour le traite­ment de votre demande.
Google Ana­lyt­ics et autres ser­vices sta­tis­tiques
Sur nos pages web, nous util­isons Google Ana­lyt­ics ou des ser­vices sim­i­laires. Il s’ag­it de ser­vices de tiers qui peu­vent se trou­ver dans n’im­porte quel pays du monde. Dans le cas de Google Ana­lyt­ics, il s’ag­it de Google Ire­land (dont le siège est en Irlande), qui fait appel à Google LLC (dont le siège est aux Etats-Unis) en tant que sous-trai­tant (ensem­ble «Google») (http://www.google.com). Ces ser­vices nous per­me­t­tent de mesur­er et d’é­val­uer l’u­til­i­sa­tion du site web (de manière non per­son­nelle). Pour ce faire, nous util­isons égale­ment des cook­ies per­ma­nents qui sont placés par les prestataires de ser­vices. Ils utilisent Google Ana­lyt­ics avec l’anonymi­sa­tion des adress­es IP activée, ce qui per­met de les rac­cour­cir avant leur trans­mis­sion aux États-Unis afin d’éviter tout traçage. En ce qui con­cerne les infor­ma­tions que nous parta­geons avec Google et qui ne con­stituent pas pour nous des don­nées per­son­nelles, il est pos­si­ble que Google tire des con­clu­sions sur l’i­den­tité des vis­i­teurs à par­tir de ces don­nées, crée de tels pro­fils et asso­cie les don­nées aux comptes Google de ces per­son­nes.
Fontes
Nos sites web utilisent ce que l’on appelle des polices de Google ou d’autres four­nisseurs afin de garan­tir une représen­ta­tion uni­forme des polices. Lors de l’ou­ver­ture de la page, votre nav­i­ga­teur charge les polices néces­saires dans le cache du nav­i­ga­teur afin d’af­fich­er cor­recte­ment les textes et les polices. Afin de pro­téger votre vie privée, les polices sont, dans la mesure du pos­si­ble, instal­lées sur notre pro­pre serveur web, de sorte que votre adresse IP ne soit pas trans­mise à d’autres four­nisseurs de ser­vices lors du charge­ment des polices. Lors de l’u­til­i­sa­tion de cer­tains ser­vices, tels que Maps ou Captcha, il est pos­si­ble que des polices de ces four­nisseurs de ser­vices soient util­isées. Si votre nav­i­ga­teur ne prend pas en charge les polices externes, une police par défaut de votre ordi­na­teur est automa­tique­ment util­isée.
Google, Adobe, et autres ges­tion­naires de balis­es
Le Google Tag Man­ag­er, Adobe Audi­ence et Tag Man­ag­er sont des out­ils avec lesquels nous gérons, via une inter­face, ce que l’on appelle les tags de site web et ain­si, par exem­ple, Google Ana­lyt­ics. Le ges­tion­naire de balis­es lui-même, qui génère les balis­es, ne traite générale­ment pas les don­nées per­son­nelles des util­isa­teurs. Toute­fois, des don­nées d’u­til­i­sa­tion sont trans­mis­es à Google. Le four­nisseur con­cerné vous informe sur le traite­ment des don­nées per­son­nelles. Google Maps ou autres ser­vices de car­togra­phie Ce site utilise le ser­vice de car­togra­phie Google Maps ou des ser­vices de car­togra­phie sim­i­laires. Pour leur util­i­sa­tion, il est néces­saire que des don­nées d’u­til­i­sa­tion soient trans­mis­es. En règle générale, ces don­nées sont trans­mis­es à un serveur du four­nisseur et y sont enreg­istrées. Nous n’avons aucune influ­ence sur cette trans­mis­sion de don­nées ni sur le traite­ment ultérieur des don­nées par le fournisseur.

4. orig­ine des don­nées per­son­nelles
Les don­nées que nous traitons provi­en­nent de vous dans le cadre de la four­ni­ture de nos ser­vices, de l’u­til­i­sa­tion de notre site web ou de la com­mu­ni­ca­tion avec nous. Si vous con­cluez des con­trats avec nous ou si vous utilisez nos ser­vices, vous nous fournirez cer­taines don­nées. La com­mu­ni­ca­tion de don­nées peut égale­ment être motivée par le respect d’oblig­a­tions légales. Vous êtes toute­fois libre de nous com­mu­ni­quer des don­nées vous con­cer­nant. Nous pou­vons obtenir des don­nées à par­tir de sources acces­si­bles au pub­lic, telles que des sites Inter­net, des asso­ci­a­tions, des réper­toires d’en­tre­pris­es, des annu­aires télé­phoniques et autres.

5) Trans­mis­sion des don­nées
En dehors du cadre de nos activ­ités com­mer­ciales et con­for­mé­ment aux objec­tifs men­tion­nés, nous ne partagerons pas d’in­for­ma­tions avec des tiers et ne les trans­met­trons pas à l’étranger.

6. durée de con­ser­va­tion des don­nées per­son­nelles
Nous traitons et conser­vons vos don­nées per­son­nelles aus­si longtemps que cela est néces­saire pour rem­plir nos oblig­a­tions con­tractuelles et légales ou pour attein­dre les objec­tifs pour­suiv­is par le traite­ment. Par exem­ple, pour toute la durée de la rela­tion com­mer­ciale — du pre­mier con­tact à la fin d’un con­trat en pas­sant par l’exé­cu­tion — et au-delà, con­for­mé­ment aux oblig­a­tions légales de con­ser­va­tion. Il est pos­si­ble que les don­nées per­son­nelles soient con­servées pen­dant la péri­ode au cours de laque­lle des droits peu­vent être exer­cés à l’en­con­tre de notre entre­prise et dans la mesure où nous y sommes con­traints par ailleurs par la loi. D’autres intérêts com­mer­ci­aux peu­vent égale­ment l’ex­iger (par exem­ple à des fins de preuve et de documentation).

7. sécu­rité des don­nées
Nous prenons des mesures de sécu­rité tech­niques et organ­i­sa­tion­nelles appro­priées pour pro­téger toutes les don­nées des clients, en par­ti­c­uli­er vos don­nées per­son­nelles. Nous tenons compte de l’é­tat de la tech­nique, du risque du traite­ment, des coûts d’in­vestisse­ment et nous nous basons, out­re sur la loi suisse sur la pro­tec­tion des don­nées, sur l’or­don­nance sur la pro­tec­tion des don­nées. Ces mesures visent à empêch­er d’éventuelles vio­la­tions, comme par exem­ple l’ac­cès non autorisé et l’u­til­i­sa­tion abu­sive des don­nées. Nous ordon­nons égale­ment aux éventuels sous-trai­tants aux­quels nous trans­met­tons des don­nées à titre fidu­ci­aire de pren­dre des mesures de sécu­rité tech­niques et organ­i­sa­tion­nelles appro­priées.
Prise de con­tact par e‑mail
En règle générale, la com­mu­ni­ca­tion par cour­ri­er élec­tron­ique n’est pas cryp­tée. Il est pos­si­ble que des don­nées se per­dent ou soient inter­cep­tées et/ou manip­ulées par des tiers, par exem­ple pour faire croire à leur authen­tic­ité. Nous prenons des mesures de sécu­rité tech­niques et organ­i­sa­tion­nelles appro­priées pour éviter cela de notre côté. La con­fi­den­tial­ité des don­nées ne peut jamais être garantie lors de la trans­mis­sion de don­nées par e‑mail. Cette remar­que s’ap­plique en par­ti­c­uli­er à la trans­mis­sion de don­nées per­son­nelles sen­si­bles, ne nous les trans­met­tez pas par e‑mail. Con­venez avec nous de l’échange de telles don­nées via un canal sécurisé. Les appareils d’ac­cès externes (PC, smart­phones, etc. des util­isa­teurs fin­aux) et cer­taines par­ties de l’in­fra­struc­ture impliquée dans la trans­mis­sion entre l’ex­pédi­teur et le des­ti­nataire se trou­vent en dehors du domaine que nous pou­vons con­trôler, par exem­ple Microsoft 365. Nous ne sommes pas respon­s­ables des con­séquences et des dom­mages qui peu­vent résul­ter de l’échange élec­tron­ique d’in­for­ma­tions et notam­ment d’une util­i­sa­tion abu­sive du sys­tème de mes­sagerie. Nous nous réser­vons le droit de nous indem­nis­er pour tout dom­mage inten­tion­nel que nous pour­rions subir dans le cadre de nos rela­tions com­mer­ciales avec la per­son­ne con­cernée via l’échange élec­tron­ique d’in­for­ma­tions. Nous nous réser­vons le droit, dans cer­tains cas, de ne pas répon­dre par e‑mail ou d’ex­iger ou d’u­tilis­er une autre forme pour les ordres, instruc­tions ou infor­ma­tions reçus par e‑mail.

8. droits des per­son­nes con­cernées
En tant que per­son­ne con­cernée, vous dis­posez des droits prévus par la loi en ce qui con­cerne le traite­ment des don­nées. Cela con­cerne en par­ti­c­uli­er le droit de deman­der des infor­ma­tions sur la manière dont nous traitons les don­nées, de faire cor­riger des don­nées inex­actes ou de s’op­pos­er à un traite­ment de don­nées, notam­ment à des fins de mar­ket­ing direct. Vous pou­vez égale­ment deman­der la sup­pres­sion de don­nées et la remise de cer­taines don­nées per­son­nelles ou leur trans­fert à d’autres respon­s­ables.
Nous nous réser­vons toute­fois le droit de faire val­oir des restric­tions légales, par exem­ple si nous sommes tenus de con­serv­er ou de traiter cer­taines don­nées, si nous avons un intérêt légitime à le faire ou si nous avons besoin des don­nées pour faire val­oir des droits légaux. Veuillez not­er que l’ex­er­ci­ce de ces droits peut entr­er en con­flit avec des accords con­tractuels et que cela peut avoir des con­séquences telles qu’une résil­i­a­tion anticipée du con­trat ou des con­séquences finan­cières. Nous vous informerons tou­jours dans un tel cas, à moins que cela ne soit déjà prévu dans le con­trat.
En règle générale, l’ex­er­ci­ce de ces droits sup­pose que vous prou­viez claire­ment votre iden­tité, le cas échéant en présen­tant une copie d’un doc­u­ment offi­ciel. Pour faire val­oir vos droits, vous pou­vez vous adress­er à notre société.Toute per­son­ne con­cernée a en out­re le droit de faire val­oir ses droits en jus­tice ou de s’adress­er à l’au­torité com­pé­tente en matière de pro­tec­tion des don­nées (https://www.edoeb.admin.ch).

25 août 2023